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WP Rocket 許可證使用權誤用致歉乙事 1

WP Rocket 許可證使用權誤用致歉乙事

為什麼我要寫出來?我本身是聽障生,會怕生不敢接近人,不太會說話,做事比較神經質,但很容易忽略,需要再三思確認,主要是提醒我在未來處理方式要確實做好,記下慘痛的經驗。

去年你好心給我 WP Rocket 做測試用,但測試完後,有跟我太太討論,因為核銷收據 invoice 記帳要用,所以沒有跟你買,而用自己帳號去買正版。

但,你借我測試 WP Rocket 的團購版本沒有刪除掉,造成誤用你的許可證,所以我向你真的鄭重很抱歉,並賠贘你一年使用權費用。

事件過程原由

首先是 2018 年 8 月 26 日時候,我詢問 甲方 WP Rocket 有沒有便宜的折扣?但 甲方 讓給我先用看看,認為不錯的話,再來談購買 WP Rocket 許可證。

WP Rocket 許可證使用權誤用致歉乙事 3

後來 2018 年 9 月 12 日,我沒有跟 甲方 買,只用我的自己帳號去買 Plus 方案許可證,是有把自己購買 WP Rocket 給 乙方 的各網站 (包含我) 使用,當初因為我跟 乙方互惠形式 ,所以沒有跟 乙方 收費。

WP Rocket 許可證使用權誤用致歉乙事 4

2019 年 7 月 12 日,需要擴充三個網站以上,就把 Plus 升級到 Infinite 方案,直到 2019 年 7 月 17 日時候,乙方 站長找我說,甲方乙方 站長 WP Rocket 是從那裡來的,從頭到尾來龍去脈想一下不太對事情,才想到是不是我把 甲方 給的 WP Rocket 許可證跟我買的許可證放在同一個資料夾,造成誤把 甲方 WP Rocket 許可證給 乙方 使用。

WP Rocket 許可證使用權誤用致歉乙事 5

我回去看一下,才知道自己犯了致命犯錯,從資料夾來看不出來是誰的許可證,所以不應該放在一起,都必須要刪掉舊的許可證。

WP Rocket 許可證使用權誤用致歉乙事 6

把事情頭緒後,先做緊急處理方式,通知 乙方 各網站的站長,把錯誤的許可證替換上正確的許可證,並且敘明該態樣之缺失情節。

後續處置方式

  1. 目前是 互惠形式 ,所以沒有跟乙方各網站的站長做收費方式,己更換正確的許可證。
  2. 己向 甲方 致歉,後續不再發生錯誤,由於賠償部分,我願意付上一年的費用方案做為補償 甲方 的許可證使用權。
  3. 未來需變改防範錯誤執行,資料夾裡檔案確實做好分類註明,若不確定是誰的許可證,千萬不要使用並且刪除,從官網訂單下載最新的許可證為主。

 

人真的不能貪小便宜,該花的要花,當初不應該為了測試,也不是為了便宜接受 甲方 的協助,導致這次烏龍誤用許可證的事情發生。為了警愓自己凡事不貪方便、小便宜,所以特地寫下來讓自己不要再犯。

 

不論如何發生問題,我知道我自己不好,恐難以忍受壓力,但心裡很說不過去,畢竟是在我身上缺失責任問題,必須勇與面對承認缺失是最重要。
很謝謝你提供團購的版本給我測試,但是我真的不能用團購的版本。
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